警惕“AI语音钓鱼”升级版，银行客服电话也可能伪造

近期出现利用AI语音合成技术冒充银行客服的新型诈骗。骗子通过非法渠道获取客户信息，用合成语音拨打电话，以“账户异常”“身份信息过期”为由，诱导用户提供验证码或转账。

识别方法：

1. 银行不会通过电话索要完整密码或验证码

2. 挂断后回拨银行官方客服电话核实

3. 警惕要求下载不明APP或点击链接的电话

4. 注意语音是否过于机械或背景音异常

防护建议：开通银行交易短信提醒，重要操作通过官方APP完成。发现可疑立即联系银行冻结账户。