快递代收点丢件，为啥让我自己找快递员？

快递放超市代收点，取时没了。代收点说“我只负责代收”，快递说“已签收”。责任踢皮球，消费者最累。建议：让快递放代收点前先经你同意；取件核对姓名电话；丢件先找快递公司，要求按约定赔；贵重物品别放代收点；不行向邮政局申诉。代收是帮忙，不是免责。你丢过快递吗？