央视新闻刚刚披露：杭州临平区一家电商企业客服电脑出现异常卡顿、鼠标不受控制，疑似遭到木马攻击。警方排查发现，同一时间段内，全市共有12家电商企业遭到同样的木马攻击。
不法分子冒充顾客线上咨询，给客服发一个“文件包”。客服点开后，“银狐”木马悄然潜入电脑，取得控制权限。一旦中招，黑客就能远程控制电脑，窃取账户交易信息。数据显示，去年“银狐”已造成全国超1000家企业累计损失超20亿元。它会伪装成通知、报表、发票等办公文件。
如果你做电商、开网店，记住：陌生人发来的文件，不管是什么格式，先别点。中招后立刻断网、报警。一条消息可能毁掉你半年的心血。
